Formations offertes

Plusieurs formations sont offertes en session publique et en entreprise.

Ateliers offerts au printemps 2018

Basée sur des expériences véritables de gestion, ces formations vous permettront d’intervenir de façon efficace, en plus de prévenir et de réduire les sources de problème au sein de votre équipe de travail.

D’une durée d’une journée chacun, de 8 h 30 à 16 h 30, ces ateliers s’adressent à ceux et celles qui encadrent du personnel, qui aspirent à le faire ou qui sont en soutien à la gestion des ressources humaines.

Plusieurs outils pratiques et documents de références ont été développés et vous seront remis.

Gestion des conflits au travail

Le cours Gestion des conflits au travail permet au participant de :

  • Faire la distinction entre un conflit et un différend ;
  • Réfléchir sur son style de gestion des conflits ;
  • Reconnaître, à l’aide d’indicateurs, les sources de conflits, leurs conséquences et leurs coûts pour l’entreprise ;
  • Comprendre l’importance d’un bon diagnostic pour cerner le cœur du problème ;
  • Reconnaître la nécessité d’intervenir ;
  • Discerner les meilleures stratégies d’intervention pour gérer les conflits ;
  • Découvrir les objectifs et les critères pour qu’une intervention soit efficace ;
  • Prévenir l’escalade des conflits.

Pour plus d’informations : Gestion des conflits au travail

Gestion des personnalités et des employés difficiles

Le cours Gestion des personnalités et des employés difficiles représente une occasion unique de :

  • Différencier les employés difficiles des employés en difficulté ;
  • Reconnaître, les traits de personnalités et les comportements qui affectent le climat de travail ;
  • Comprendre la nécessité d’intervenir ;
  • Discerner les meilleures stratégies d’intervention pour gérer les personnalités et les employés difficiles ;
  • Explorer les différents outils utiles à la réalisation d’un plan d’entretien structuré, à sa mise en application et au suivi ;
  • Prévenir l’ancrage de comportements non désirés et l’effet d’entrainement qu’ils peuvent provoquer.

Pour plus d’informations : Gestion des personnalités et des employés difficiles

Formations offertes en entreprise

Des formations en entreprise adaptées à votre réalité et répondant à vos préoccupations et interrogations sont également offertes.

Trois formules sont proposées :

  1. Les ateliers présentés en sessions publiques peuvent être offerts en privé, sur vos lieux de travail ou dans une salle de votre choix, à l’heure et au jour qui vous conviennent ;
  2. Une formation existante peut être personnalisée (voir la liste sur notre site Web) ;
  3. Selon vos besoins, une formation entièrement sur mesure peut être développée, en fonction de votre culture d’entreprise et politiques internes.

Formateur agréé par Emploi Québec : no 0051566.
TPS : no 84517 5876 TVQ : no 10 3642 1751

Pour voir plus de formations et services offerts, rendez-vous sur notre page Boomrank

Pour plus de détails, consultez le lien suivant : Formations en entreprise