Prévenez le stress au travail avec « RESPECT »

Prévenez le stress au travail avec RESPECT

Le stress accumulé et mal géré coûte très cher aux entreprises. Prenez les devants, prévenez le stress au travail avec « RESPECT ». Le rendement et les résultats suivront, vous verrez !

Êtes-vous stressé au travail? Vous n’êtes pas seul. Au Canada, c’est 500 000 personnes qui s’absentent du travail chaque jour à cause du stress.

Si la tendance se maintient, d’ici 2020, l’Organisation mondiale de la Santé prévoit que l’épuisement professionnel sera la deuxième maladie en importance après les maladies cardiovasculaires. Pourtant, il y a à peine 15 ans, l’épuisement professionnel n’était même pas reconnu comme une maladie. Alors qu’aujourd’hui, nous connaissons tous quelqu’un qui a été victime du stress au travail.

Choisir un leader – Prémices d’une démarche gagnante (2/2)

Choisir un leader - Prémices d'une démarche gagnante

Tel qu’annoncé dans l’article précédent, je vous présente maintenant des pistes de réflexion permettant de CHOISIR, à un poste d’encadrement, le leader ayant les meilleures chances de réussite.

Bien CHOISIR – La responsabilité de l’entreprise

Avant de pourvoir ce type de poste et de chercher le candidat ayant un profil apparenté aux qualités du leader de proximité, telles que présentées dans l’article précédent, voici une série de questions que vous devez vous poser :

  • Est-ce que la description du poste est à jour?
  • Est-ce que nos attentes à l’égard de ce poste sont claires?

Choisir – Les prémices d’une démarche gagnante (1 de 2)

Choisir - Les prémices d'une démarche gagnante

Comme promis, suite au sondage sur la question « Qu’ont en commun les équipes de travail qui vivent des tensions internes? », voici le premier article de la série les 5 « C » d’un leadership authentique et efficace. Le premier « C » étant de Choisir – Les prémices d’une démarche gagnante.

Parce que trop de leaders sont en poste pour les mauvaises raisons, il est essentiel pour les entreprises de Choisir leurs leaders de première ligne de façon rigoureuse et pour les leaders eux-mêmes de faire un choix éclairé. Or, dans 82 % des cas, les entreprises ont de la difficulté à sélectionner les candidats ayant le bon talent (Gallup, 2014). Faire le bon choix, dès le départ, est donc une étape cruciale pour s’assurer de dénicher des leaders vraiment efficaces.

Qu’ont en commun les équipes de travail qui vivent des tensions internes?

Diagramme des tensions

Durant les derniers mois, un sondage en ligne a été entrepris à travers différents réseaux sociaux. Voici donc la méthodologie et les résultats préliminaires obtenus à partir de la question « Qu’ont en commun les équipes de travail qui vivent des tensions internes? »

Question du sondage

Pour les besoins de la recherche, la seule question posée a été : « Qu’ont en commun les équipes de travail qui vivent des tensions internes? »

Le lourd fardeau de la gestion du personnel

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Lorsque j’interviens en entreprise, c’est rarement parce que ça va bien. J’arrive souvent à un moment où le climat est très tendu, les hostilités sont lancées, les comportements inadéquats, ou les manquements sont fréquents et, parfois même, le patron a songé à tout lâcher. Le nez collé sur les problèmes et biaisé par les émotions, il n’arrive pas à voir de solutions. Cela me rappelle un entrepreneur dont les affaires marchaient relativement bien, mais qui trouvait de plus en plus difficile son quotidien au travail. Sa conjointe m’a appelé et nous avons convenu d’une rencontre pour bien comprendre et évaluer leurs besoins. Assez rapidement, j’ai ressenti leur désarroi et cerné à quel point ils trouvaient difficile de porter le lourd fardeau de la gestion du personnel.

Qui dirige vraiment votre équipe?

Qui dirige vraiment votre équipe?

Pour un leader, diriger signifie montrer la direction, guider sur la bonne voie et donner un but. C’est tenir le gouvernail. C’est orienter et, si nécessaire, ramener dans le droit chemin. Diriger c’est être attentif à ce qui se passe autour de soi, mais surtout c’est être actif et manœuvrer habilement pour garder le cap. Avec le temps et l’expérience, diriger c’est être proactif. C’est-à-dire être habile à lire son environnement et être capable de réagir dès qu’une dérive est ressentie.

Les compétences des leaders d’équipes performantes

Les compétences des leaders d'équipes performantesDans le contexte économique que l’on vit, le mot d’ordre est souvent de faire plus avec moins. Mais cela ne peut pas se faire de façon durable sans effort de la part des leaders. Ainsi, pour obtenir un maximum d’équipes performantes, les entreprises doivent s’assurer d’avoir des leaders possédants les compétences nécessaires pour atteindre cet idéal de performance.

À partir de la théorie du Flow (vous pouvez lire l’article Mobilisation et  performance par le Flow pour en comprendre les conditions) de Mihaly Csikszentmihalyi, j’ai regroupé ce qui est attendu d’un leader qui souhaite favoriser le rendement optimal de ses employés.

Pour progresser, acceptez l’adversité

Pour progresser acceptez l'adversité

Pendant longtemps, au début de ma carrière de leader, j’avais de la difficulté à prendre la critique et à rencontrer de l’opposition en réunion ou suite à certaines décisions. Probablement dû à un manque de confiance en moi, à un manque d’expérience ou à d’autres manques. Vis-à-vis l’adversité, malgré que je fasse en sorte que cela ne paraisse pas trop, j’avais tendance à me mettre sur la défensive. J’en faisais une affaire personnelle. Par conséquent, j’étais moins à l’écoute du point de vue de l’autre. Je croyais que les gens étaient contre moi, alors qu’ils étaient seulement contre l’idée ou le projet.