Le leadership sous la loupe de Patron clandestin (Under cover boss)

Leadership - Patron clandestin (Under cover boss)

Dans un article précédent, j’invitais les organisations à remettre l’humain au cœur de leurs préoccupations. Pour certains, cela peut sembler abstrait ou carrément ésotérique. Alors, pour illustrer mon propos, j’ai pensé tirer des leçons de leadership de l’émission de télévision « Patron clandestin ».

Qu’ont en commun les différentes histoires présentées dans le cadre de ces émissions?

Pour ceux et celles qui n’ont pas eu la chance de voir l’une de ces émissions, je les résumerais ainsi : chaque semaine on présente un patron d’une grande entreprise qui, durant quelques jours, s’infiltre incognito en tant qu’employé dans sa propre compagnie. Il occupe différents postes et rencontre ses employés d’égal à égal. Il reçoit ainsi des confidences, des témoignages et… goûte à sa propre médecine! En effet, parfois des mesures de réduction, ou autres, imposées par la direction n’ont aucun sens sur le terrain.