Pourquoi vos clients vous rappellent-ils?

Pourquoi vos clients vous rappellent-ils?

Démarrage et premiers clients

Lorsque j’ai démarré mon entreprise en 2004, j’espérais évidemment que ça marche. Au début, il y avait tellement de choses à penser, à voir et à développer que j’étais totalement absorbé par la tâche. Je n’avais pas le temps de me questionner ni de réfléchir quant à l’avenir. Tout était à faire. J’étais dans le « là, maintenant! » Je ne pouvais pas m’arrêter. Certains me diront « T’aurais dû faire un plan d’affaires! » C’est probablement la meilleure approche de démarrage, mais je ne l’ai pas fait. De toute façon, à ce moment précis, tout ce que je savais c’était que je voulais éveiller la conscience des leaders quant à leur impact sur leurs employés et leurs résultats. Et, pour moi, la solution était la formation. Les volets coaching et consultation se sont ajoutés plus tard, lorsque des clients m’ont fait part de leurs besoins d’accompagnement.